Das Marketingkonzept „Lifecycle-Print“, das Marc Eberle, Senior Manager CRM und BI bei Babywalz, auf dem EHI Marketing Forum 2016 präsentierte, reduziert den bisher eingesetzten Produktkatalog durch produktbezogenen, auf den jeweiligen Kunden abgestimmten Inhalt auf jeweils acht Seiten. Basis für die individuellen Drucke bieten Datenpools – gewonnen aus Kunden-Stammdaten, Artikeldaten und Data-Mining. Die individuelle Auswahl von Produktabbildungen, das Layout und individuelle Aktionen wie Gutscheine richten sich nach den jeweiligen Lebensabschnitten eines Kunden: Schwangerschaft, die Geburt eines Kindes und im weiteren Verlauf dessen Alter bedürfen unterschiedlicher Produkte aus dem Sortiment. Nach eigenen Angaben ermöglicht die Prozessautomatisierung dem Unternehmen, trotz steigender Kosten im Druck die internen Ressourcen zu entlasten.
Weitere Informationen: www.babywalz.de
