Klare Welten für schöne Dinge

Wichtige unternehmerische Entscheidungen werden zwar in der Regel akribisch geplant, doch ihrer gelungenen Umsetzung kommt oft der Zufall zu Hilfe. So war es auch im Fall des Fashion-Stores GL Die Mode im nordrhein-westfälischen Neheim, einem Ortsteil der 23.000-Einwohner-Stadt Arnsberg im Hochsauerlandkreis. Den Grundstein des Modeunternehmens haben die heutigen Senior-Chefs Monika und Günter Leesberg vor 30 Jahren mit Herrenmode gelegt. 2005 kam die DOB hinzu, mit dem Einstieg des Sohnes Volker Leesberg ins elterliche Geschäft vor 10 Jahren wurden noch Schuhe zum Sortiment addiert.

„Zuletzt sind wir vom Platz her an unsere Grenzen gestoßen“,sagt Volker Leesberg, doch: „Wirklich gute Ladenlokale sind rar.“ Dabei hatte der Junior-Chef längst eine Vision von einem Concept Store als Weiterentwicklung der Kernsortimente, „um die Mode mit den schönen Dingen des Lebens in Einklang zu bringen.“

Und da kam der Zufall ins Spiel: Als sich in der parallel zur Fußgängerzone gelegenen Apothekerstraße mit ihrem Einzelhandelsmix aus inhabergeführten und Monomarken-Stores aus den Bereichen Mode, Möbel, Sport, Wein und Delikatessen durch den Rückbau eines Gastronomie-Objekts eine Baulücke auftat, war für die Leesbergs klar: „Diese Gelegenheit müssen wir beim Schopf packen!“

Form follows function

Das haben sie getan. Seit Mitte letzten Jahres residiert GL Die Mode inhaltlich und optisch runderneuert auf 326 qm in 3,15 m hohen Räumen mit klar strukturierten Welten. Form follows function: Die Abteilungen für Damen und Herren – die Bereiche sind spiegelverkehrt aufgebaut – werden jeweils durch eigene Eingänge betreten. Klarheit, Geradlinigkeit und Aufgeräumtheit bestimmen den ersten Eindruck. Mit ihrer natürlichen Materialität und der relativen Abwesenheit von Farbe wirkt die Fläche wie eine Oase der Ordnung.

Schwarz, Eiche, Weiß

Ein dunkler Bereich rechts bzw. links der Eingänge – definiert durch langgestreckte schwarze Sauberlaufzonen, die mit einer Feuchtigkeit absorbierenden Unterlage versehen sind – bildet einen Rahmen für den lichten Kern des Stores. „Dadurch kann man die Zugangstüren auch bei weniger gutem Wetter offenstehen lassen“, sagt die verantwortliche Architektin und Innenarchitektin Sabine Keggenhoff von Keggenhoff Partner. Nebenbei sorgt der praktische Bodenbelag für eine angenehme Akustik. Das Schwarz des Bodens erfasst auch die Wände inklusive Regalsystem.

Die zweite Material-„Schiene“, die sich wie ein paralleles Band dazu auf beiden Seiten des Stores erstreckt, ist Eiche für Bodenbelag und Mobiliar. Das Zentrum schließlich bildet strahlendes Weiß, denn „hier sind wir am weitesten vom Tageslicht entfernt“, so Keggenhoff. Bewusst in die Nähe des Tageslichts wurden die geräumigen, mit taupefarbenen Vorhängen aus gewaschenem Leder zu verschließenden Umkleidekabinen positioniert. Sitzgelegenheiten wurden in die Möblierung im Mittelraum integriert: mal als langgestreckte Bank, mal als ausklappbares Element. „Wir wollten bewusst keine Inseln schaffen, wo die Kunden ‚geparkt‘ werden“, so Keggenhoff, „sondern Kommunikationsgelegenheiten in unterschiedlichen Variationen, die auch eine gewisse Aktivität implizieren“.

Terrasse als Event-Fläche

Idee und Identität des Hauses werden aber nicht nur auf der Verkaufsfläche gelebt, sondern auch auf der Terrasse, die den Kunden „ein Gefühl der Freiheit gibt“, so Sabine Keggenhoff. Die Öffnung nach draußen soll den Kunden das Gefühl nehmen, im Raum gefangen zu sein. Konzipiert als Treffpunkt, Veranstaltungsort und Outdoor-Lounge, wird sie von den Kunden rege genutzt, sei es für den Apéritif vor dem Restaurantbesuch oder bei kulturellen, kulinarischen oder Mode-Events.

Voraussetzung für die Entwicklung und Umsetzung der gestalterischen Idee war für die Leesbergs auch die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Architekturbüro, bei der es den Bauherren darum ging, in einem vollkommen individuellen Konzept die ureigene Handschrift zu zeigen. Auch Authentizität und das optisch wahrnehmbare Bekenntnis zum Standort gehörten zum Anforderungsprofil, das verknüpft werden wollte mit den Bedürfnissen der Kundschaft.

Viel Ware unterzubringen

„Wir haben Kunden von 14 bis weit über 70 Jahre, die wir sehr genau kennen“, sagt Volker Leesberg, „folglich brauchen wir sehr viel Ware, um den breitgefächerten Bedarf abzudecken.“ Das Einkaufsvolumen kratzt knapp an der 500.000-Euro-Marke. Auf die Frage, was die größte Herausforderung war, muss der Bauherr daher nicht lange überlegen: „Viel Ware auf wenig Lagerfläche unterzubringen“, so Volker Leesberg. Hinzu kommt Flexibilität, denn: „Bei uns wird jeden Tag umgeräumt.“

Die Lösung besteht einerseits in einem Regal- und Warenträgersystem, das exakt auf die einzelnen Produktgruppen zugeschnitten ist, insbesondere aber in diskreten, die Raumhöhe komplett ausnutzenden Push-to open-Schrankwänden für die Lagerware, die die Mitarbeiter über spezielle Leitern erreichen. „Organisatorisch bedeutet dies, dass wir bereits bei der Auszeichnung auf den Etiketten mithilfe eines Nummernsystems festlegen müssen, wo jeder einzelne Artikel gelagert wird“, erklärt Volker Leesberg. Dass das neugestaltete Haus gut ankommt, erleben die Leesbergs täglich. „Die Verweildauer hat sich erhöht, die Kundenbeziehungen sind intensiver geworden“, freut sich Volker Leesberg. Ein „offizieller Ritterschlag“ erfolgte unlängst, als GL Die Mode vom HDE in der Kategorie „Fashion“ zum „Store of the Year“ gekürt wurde. „Letztendlich ging es uns darum, gemeinsam mit unseren Kunden etwas unternehmen zu können“, sagt Volker Leesberg, „dafür haben wir jetzt den perfekten Raum.“

Fotos: Keggenhoff Partner/Constantin Meyer

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