Interview: Mit No-Code und KI gegen Fachkräftemangel
Das Berliner Start-up „HeronOS“ entwickelt sogenannte digitale Fachkräfte für unterschiedliche Einsatzbereiche. Co-Gründerin Theodora Wittig, im Unternehmen verantwortlich für Marketing und Vertrieb, erklärt, wie und wo die KI-basierten Bots ihre menschlichen Kolleg:innen entlasten können.
Rewe eröffnet veganen Supermarkt
Heute hat Rewe in Berlin einen neuen Concept-Store eröffnet. Unter dem Namen „Rewe voll pflanzlich“ führt der Händler in seiner neuen Filiale ausschließlich rein pflanzlich erzeugte Lebensmittel. stores+shops berichtet und zeigt den Laden im Videorundgang.
Handel aktuell
Zendesk-Studie: Service beeinflusst Kundenloyalität
Der jährliche Benchmark-Report des CRM-Unternehmens Zedensk zeigt, dass die Qualität von Kundenerfahrungen direkten Einfluss auf die Kundenbindung hat. ...
EHI-Podcast mit Rolf Gladis (Computop): Special EHI Payment Kongress
In diesem Special zum Payment Kongress widmet sich der EHI-Podcast dem Thema Online-Payment. ...
Rose: Experience-Store rund ums Rad
Rose Bikes hat einen neuen Brand Store in Berlin Mitte eröffnet. Neben der Präsentation des Produktportfolios soll der Laden als Service-Hub und Ort des Zusammenkommens für Radbegeisterte dienen. ...
Zahl der Woche
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...der Center stellen ihren Besucher:innen eine Center-App bzw. eine digitale Kundenkarte zur Verfügung.
Impulswarenpräsentation am Self-Checkout
Die Kassenzone in Deutschlands Einzelhandel befindet sich im Wandel, und vor allem Supermärkte sind neben den traditionellen POS-Terminals mittlerweile mit einem Self-Checkout-Bereich ausgestattet. Doch oft fehlt hier etwas Entscheidendes: die Impulsware, sprich Kaugummi, Schokoriegel, Tabakwaren und Feuerzeuge.
Neueröffnungen
Demnächst eröffnet
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In Sindelfingen baut Aldi Süd auf einem 3.400 Quadratmeter großen Grundstück eine Filiale mit Kinderspielplatz auf dem Dach, 24 Wohnungen sowie eine Tiefgarage. Die Fertigstellung ist Anfang 2024 geplant.
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Das Wohn- und Nahversorgungsquartier Zentrum Landwasser in der Auwaldstraße 90/92 eröffnet im Frühjahr 2024.
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Am 25.04.2024 fällt der Startschuss für die Eröffnung des neuen Breuninger Stores im Westfield Überseequartier.
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H&M eröffnet im Frühjahr 2024 einen 3.000 qm großen Flagship-Store auf der Karolinenstraße 11.
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Erstmals präsentiert sich eine Buchhandlung unter dem Doppelnamen Thalia Osiander in Konstanz. Auf über 700 qm entsteht die neue Buchhandlung im Shopping-Center Lago.
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Im Areal Sägegrün entsteht ein Markt mit etwa 1000 qm, einer Bäckerei und einem Café sowie 50 Stellplätzen, vier davon mit E-Ladestation.
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Das Hagener Buchhandelsunternehmen Thalia wird im Frühjahr 2024 auf der ostfriesischen Nordsee-Insel Borkum eine neue Buchhandlung eröffnen. In der Immobilie Georg-Schütte-Platz 11 wird Thalia auf 300 qm Verkaufsfläche künftig ein Buchsortiment und ausgewählte Trendartikel bieten.
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Das neue Fachcentrum im Wiesbadener Stadtteil Mainz-Kastel ergänzt die umliegenden Niederlassungen in Mainz-Mombach und Mainz-Weisenau.
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Die niederländische Schuhmarke Floris van Bommel bezieht einen neuen Store an der Ehrenstraße 65 in Köln. Das neue Ladenlokal in Haus Nummer 65 bietet rund 120 qm Verkaufsfläche.
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Am Ostenhellweg 35 eröffnet der Online-Elektronikhändler Coolblue seinen ersten Store in Dortmund.
Technology
EHI-Podcast mit Rolf Gladis (Computop): Special EHI Payment Kongress
In diesem Special zum Payment Kongress widmet sich der EHI-Podcast dem Thema Online-Payment. ...
Entlastung für die Kassenzone
Mobil auf der Fläche kassieren: Das ist Service-Erlebnis für die Kundschaft, aber auch Rückhalt für den Händler, wenn es an der Kasse mal eng wird. In Zeiten der Personalknappheit wollen sich viele Retailer diese Option eröffnen. Die technische Integration allerdings kann herausfordernd sein. ...
Design
Diesel: Im roten Raum
Fashion Goes Red: So lautet das Motto des Flagship-Stores der italienischen Denim- und Lifestyle-Brand Diesel in Paris. Visuelles Highlight der Boutique ist ein Raum, der rundum mit hochglänzenden Kacheln im ikonischen Diesel-Rot ins Auge sticht. ...
La Manso: Hightech-Bühne hinter historischer Fassade
Die bislang mit ihrem Webshop erfolgreiche Schmuckdesignerin Adriana Manso hat einen eigenwillig designten stationären Laden in Barcelona eröffnet. ...
Konzept
Zendesk-Studie: Service beeinflusst Kundenloyalität
Der jährliche Benchmark-Report des CRM-Unternehmens Zedensk zeigt, dass die Qualität von Kundenerfahrungen direkten Einfluss auf die Kundenbindung hat. ...
ECE setzt Centergutscheinprogramm neu auf
Der Shopping-Center-Betreiber ECE setzt einen umfassenden Relaunch seines Centergutscheins in rund 90 Shopping-Centern in Deutschland um. Das Onboarding der über 8.000 Geschäfte ist bereits im Gange. Im Rahmen der Modernisierung führt ECE eine neue technische Plattform ein. ...
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