„Je mehr kleine Läden, desto lebendiger die Nachbarschaft“, meint Matthias Rörig von American Express. Deshalb startet der Zahlungsdienstleister in Deutschland nun sein in Großbritannien und den USA seit Jahren bewährtes Programm „Shop Small“. Vom 21. Juli bis 20. Oktober 2020 erhalten Karteninhaber bei bis zu fünf unterschiedlichen Einzelhändlern 5 Euro zurück, wenn sie 20 Euro bei einem kleinen Händler ausgeben. Dies soll Kunden des Dienstleisters einen Anreiz bieten, den lokalen Handel zu unterstützen.
„Lokale Lieblinge“
Damit Händler ihre Bekanntheit steigern und neue Kunden gewinnen können, hat American Express das Programm „Lokale Lieblinge“ ins Leben gerufen. Teilnehmende Geschäfte erhalten z. B. Video-Anleitungen, um Social Media-Kampagnen zu entwickeln oder einen Internetauftritt aufzubauen. Auch Werbematerialien wie Schilder und Aufkleber zu Öffnungszeiten, Hygienehinweise, Lieferservice-Informationen sowie Vorlagen für Postings in ihren sozialen Medien können Geschäftsinhaber kostenfrei erwerben.
Darüber hinaus hat American Express mit seinen großen Partnern eine Auswahl an Angeboten zusammengestellt, mit denen kleine Händler ihr Geschäft ausbauen und gleichzeitig Kosten einsparen können. „Wir bringen kleine Händler mit unseren größeren Händlern zusammen und bieten ihnen beispielsweise Rabatte bei Büro- oder Computerbedarf an“, so Matthias Rörig. Zusätzlich wirbt das Unternehmen für teilnehmende Händler über soziale Medien, Kundenkommunikationen und über Amex Maps, der Online-Karte für American Express Akzeptanzpartner, mit der Karteninhaber lokale Geschäfte direkt in ihrem Umkreis finden können. Kleine Händler sollen vom Netzwerk profitieren.