24/7-Shopping im Combi-City-Markt in Oldenburg

Über ein Kassen- und Bestellterminal mit Touchscreen wählt der Käufer seine gewünschten Produkte aus, die vollautomatisch kommissioniert und nach Abschluss des Einkaufs direkt ausgegeben werden. Bezahlt wird per Kredit-/EC-Karte oder NFC (Near-Field-Communication). Für den Kunden- und Jugendschutz ist gesorgt: Während der teilautomatisierten Lagerung werden Kühlpflicht und Mindesthaltbarkeitsdatum erfasst und berücksichtigt, alkoholische Getränke können nur nach erfolgtem Alterscheck erworben werden.

Das Konzept ermöglicht dem stationären Handel zusätzlichen Absatz mit geringem Flächenbedarf, unabhängig von klassischen Ladenöffnungszeiten. „Es ist nicht auf Branchen oder Standorte festgelegt. Grundsätzlich bietet es sich überall dort an, wo nur eine geringe Verkaufsfläche zur Verfügung steht, zum Beispiel in Innenstädten, an Verkehrsknotenpunkten wie Bahnhöfen oder Flughäfen. Oder als Grundversorgungsstrategie für den ländlichen Raum, wenn der nächste Supermarkt mehrere Kilometer entfernt ist“, so Bernd Renzhofer, Geschäftsführer Vertrieb bei Wanzl, die den 24/7-Ausgabeautomaten gemeinsam mit dem Maschinenbauunternehmen KHT entwickelt und im Frühjahr auf der Fachmesse EuroShop vorgestellt haben.

Industrial Chic auf 450 qm

Der im Frühjahr eröffnete Combi City-Markt in der Mottenstraße in der Oldenburger Innenstadt kombiniert schwarzen Stahl, rauen Sichtbeton und Trapezblech mit Lampen mit Tauen als Kabelverkleidung, typisch norddeutschen Kacheln und Piktogrammen von Leuchttürmen. Das von Bünting und Wanzl entwickelte Store-Design setzt damit auf Industrial Design mit regionalem Flair. Regale in schwarzem Stahl, teilweise mit hellen Holzelementen kontrastiert, kreieren einen urbanen Look & Feel im Bereich des Trockensortiments. In der Tiefkühlabteilung kommen die Farben Eisblau und Weiß zum Einsatz. Obst & Gemüse wird in rustikalen Holzkisten inszeniert. Blickfang ist die zentral positionierte Salatbar. Zu den weiteren Besonderheiten des Marktes zählt u. a. eine Unverpackt-Station.

Im neuen Combi Markt wird auch Digital Signage eingesetzt: Großflächige Monitore informieren über Waren und Angebote. Im Kassenbereich stehen drei Self-Checkout Kassen mit Bildschirmen bereit, um die Bedienkassen zu entlasten oder Zeit bei kleineren Einkäufen zu sparen.

Der 24/7-Ausgabeautomat wurde bereits Anfang dieses Jahres auf der EuroShop 2020 vorgestellt und begeht In Oldenburg nun seine Feuertaufe. Weitere Entwicklungsschritte könnten folgen, beispielsweise die Integration des Automaten in den Online-Shop des Marktes, um ein Einkaufen nach dem Click & Collect-Prinzip anbieten zu können.