Gemeinsam mit Moderatorin Caroline Martens diskutiert er, wie Künstliche Intelligenz künftig Beratung, Produktauswahl und Payment miteinander verknüpft. Beij erklärt, wie Zahlungen direkt in KI-basierte Systeme integriert werden können, etwa in Chatbots oder digitale Assistenten, und welche Chancen sich daraus für Händler:innen ergeben. Payment wird damit zum nahtlosen Bestandteil der Customer Journey, bei der der gesamte Kaufprozess über KI gesteuert werden kann. Der Blick geht weit über klassische SEO-Strategien hinaus: In Zukunft bestimmt nicht mehr die Suchmaschine, sondern die KI, wo und wie gekauft wird: kurz gesagt, „von SEO zu GEO“.
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