Datenschutzhinweise der EHI Retail Institute GmbH

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die nachfolgenden Datenschutzhinweise informieren Sie über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Daten wie z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

1. Verantwortlicher

EHI Retail Institute GmbH
Spichernstr. 55
50672 Köln
Deutschland
Telefon: +49 221 57993-0
Telefax: +49 221 57993-45
E-Mail: info@ehi.org

Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten:
Spichernstr. 55
50672 Köln
Deutschland
E-Mail: datenschutz@ehi.org

2. Bereitstellung der Website

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Zur Nutzung unserer Website verarbeiten wir Daten die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Webseiten zu ermöglichen sowie Informationen, die uns im Rahmen von eingesetzten Cookies zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website übermittelt werden.

Zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website, ist es erforderlich, dass wir bestimmte, automatisch übermittelte Informationen von Ihnen verarbeiten, damit Ihr Browser unsere Website anzeigen und Sie die Website nutzen können. Diese Informationen werden bei jedem Aufruf unserer Internetseite automatisch erfasst und in unseren Serverlogfiles gespeichert. Diese Informationen beziehen sich auf das Computersystem des aufrufenden Rechners.

2.1 Informationen über Cookies

Auf unserer Webseite nutzen wir sog. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem jeweiligen Endgerät (PC, Smartphone, Tablet, etc.) abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert werden. Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich. Daneben verwenden wir optionale Cookies, die uns zusätzliche Informationen, etwa zur Analyse zur Verfügung stellen. Eine Liste der verwendeten Cookies finden Sie hier:

Cookie-Banner

Dienst: Borlabs Cookie, Anbieter:  EHI Retail Institute GmbH, Zweck: Speichert die Einstellungen der Besucher, die in der Cookie Box von Borlabs Cookie ausgewählt wurden. Cookie Name: borlabs-cookie, Cookie Laufzeit: 1 Jahr

Statistiken

Dienst: Matomo On-Premise, Anbieter: EHI Retail Institute, Zweck: Cookie von Matomo für Website-Analysen. Erzeugt statistische Daten darüber, wie der Besucher die Website nutzt. Datenschutzinfos:  https://datenschutz.ehi.de/#matomo Cookie Name _pk_*.*, Cookie Laufzeit: 13 Monate

Anzeigen

Name: Google AdSense/Google Ad Manager, Anbieter: Google LLC, Zweck: Cookie von Google, das für Ad-Targeting und Anzeigenmessung verwendet wird.
Datenschutzinfos: https://policies.google.com/privacy?hl=de, Host(s): doubleclick.net, Cookie Name: DSID, IDE, Cookie Laufzeit: 1 Jahr

Externe Medien

Dienst: Google Maps, Anbieter: Google, Zweck: Wird zum Entsperren von Google Maps-Inhalten verwendet.
Datenschutzinfos: https://policies.google.com/privacy, Host(s): google.com, Cookie Name: NIDCookie, Laufzeit: 6 Monate

Dienst: Vimeo Videos, Anbieter: Vimeo, Zweck: Wird verwendet, um Vimeo-Inhalte zu entsperren. Datenschutzinfos: https://vimeo.com/privacy, Host(s): player.vimeo.com, Cookie Name: vuid, Cookie Laufzeit: 2 Jahre

Dienst: YouTube Videos, Anbieter: YouTube, Zweck: Wird verwendet, um YouTube-Inhalte zu entsperren. Datenschutzinfos: https://policies.google.com/privacy, Host(s): google.com, Cookie Name: NID, Cookie Laufzeit: 6 Monate

2.1.1 Cookie-Banner

Um unsere datenschutzrechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, nutzen wir einen Cookie-Consent-Banner des Anbieters Borlabs, Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Straße 17, 21107 Hamburg („Borlabs“). Bei Aufruf unserer Webseite werden Ihre Cookie-Präferenzen über ein Banner abgefragt. Borlabs setzt dann ein Cookie, in dem Daten zu erteilten bzw. widerrufenen Einwilligungen, Cookie-Laufzeiten und Versionen, Domain und Pfad der aufgerufenen Webseite sowie eine zufällig generierte ID gespeichert werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses an einer datenschutzkonformen Datenverarbeitung auf unserer Webseite gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO.

2.1.2 Cookie-Einstellungen

Ihre Einwilligung zu den Cookies bzw. alle Ihre Cookie-Einstellungen können Sie im Footer (der Bereich ganz unten auf jeder Seite) mit Klick auf den Link „Datenschutz-Einstellungen“ widerrufen und/oder ändern.

Zusätzlich können Sie die künftige Datenverarbeitung durch Cookies verhindern oder einschränken, indem Sie entsprechende Browsereinstellungen wählen und dort z. B. die Cookie-Nutzung deaktivieren. Bereits gespeicherte Cookies können in den Browser-Einstellungen gelöscht werden.

2.2 Webanalyse mit Matomo

Wir benutzen Matomo On-Premise zur datenschutzfreundlichen Webanalyse. Matomo ist ein Open Source Projekt, das wir in der selbst gehosteten Lösung Matomo On-Premise nutzen. Wir haben zusätzlich die Einstellung so gewählt, dass Ihre IP-Adresse ausschließlich gekürzt erfasst wird. Es werden Cookies gesetzt, durch welche die Websiteanalyse besser möglich ist. Zu diesem Zweck werden die im Cookie erfassten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) im Falle Ihrer Einwilligung an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert. Mit Matomo werden keine Daten an Server übermittelt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir werden dabei durch unseren Hosting-Dienstleister, mit dem wir einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen haben, unterstützt. Die Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht außerhalb der EU verarbeitet. Wir nutzen die erhobenen Daten zur statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zum Zweck der Optimierung der Funktionalität und Stabilität der Webseiten, Anpassung unserer Inhalte und der Verbesserung unserer Angebote.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. (1)(a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer (der Bereich ganz unten auf jeder Seite) Ihre Datenschutz-Einstellungen ändern.

2.3 Google Ad Manager

Wir benutzen Google Ad Manager, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen der Google Inc. („Google“). Anzeigen verwendet wir um Werbung unserer Anzeigenkunden auszuspielen. Darüber finanzieren wir u.a. die kostenlos zur Verfügung stehenden Inhalte auf unserer Website. Im Rahmen des Google Ad Manager werden auch die Google-Dienste AdSense, DoubleClick und Google Publisher Tags in Anspruch genommen.

Google Ad Manager verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Google Ad Manager verwendet auch so genannte Web Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese Web Beacons können Informationen wie der Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet werden.

Die durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen (einschließlich der IP-Adresse der Nutzer:innen) über die Benutzung dieser Website und Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da Google Ihre IP-Adresse z.B. für die Feststellung ungültiger Klickaktivitäten und Angriffe braucht, wird die IP-Adresse nach 9 Monaten von Google anonymisiert. Diese Informationen können zudem von Google an Vertragspartner von Google weitergegeben werden. Google wird Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: www.google.com/settings/ads/anonymous

Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen von Google genutzt.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. (1)(a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer (der Bereich ganz unten auf jeder Seite) Ihre Datenschutz-Einstellungen ändern.

2.4 Verwendung von Google Maps

Wir nutzen den Kartendienst „Google Maps“ von Google, um Ihnen eine interaktive Karte zur Verfügung zu stellen. Bei der Darstellung der Karte werden Daten, inklusive Ihrer IP-Adresse und Ihres Standortes an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen: www.google.com/terms_maps

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. (1)(a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer (der Bereich ganz unten auf jeder Seite) Ihre Datenschutz-Einstellungen ändern.

2.5 Hinweise zur Einbindung von Videos

Um Inhalte besser zu transportieren und verständlicher zu machen nutzen wir die Möglichkeiten von Videos. Dabei nutzen wir externe Video-Anbietern wie Vimeo oder YouTube um die Videos optimal auf der Website einbinden zu können.

YouTube: Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Das standardmäßige Setzen von Cookies durch YouTube haben wir mit einem erweiterten Datenschutzmodus soweit es geht unterbunden, indem wir eine „Do-Not-Track“- Bezeichnung im Einbettungscode integriert haben. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, werden jedoch Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen). Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: www.policies.google.com/privacy

Vimeo: Beim Aufruf eines Videos werden von Vimeo (Vimeo LLC, White Plains, New York) standardmäßig auch Cookies im Browser gesetzt. Das standardmäßige Setzen von Cookies durch Vimeo haben wir mit einem erweiterten Datenschutzmodus soweit es geht unterbunden, indem wir eine „Do-Not-Track“- Bezeichnung im Einbettungscode integriert haben. Mehr zu den Datenschutzhinweisen von Vimeo: https://vimeo.com/privacy

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. (1)(a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer (der Bereich ganz unten auf jeder Seite) Ihre Datenschutz-Einstellungen ändern.

2.6 Verwendung von Fact-Finder

Um Ihnen die besten Ergebnisse über unsere Suchfunktion zu bieten, verwenden wir den Dienst FACT-Finder (ein Produkt der Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim). Die eingegebenen Suchbegriffe aus der Suchfunktion der Website werden an FACT-Finder übermittelt und dort gespeichert. Es werden nur Daten gespeichert, die für die Funktionalität unbedingt notwendig sind. Beim Einsatz der FACT-Finder WebComponents werden Client-IP-Adressen von Such-Nutzer:innen gespeichert, da hier die Suchanfragen direkt vom Browser an die Suchserver übermittelt werden. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns dabei nicht möglich. Mehr Informationen finden Sie unter www.fact-finder.de/dsgvo und unter www.fact-finder.de/datenschutz.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO; Wir möchten unseren Website Besuchern eine optimale Suchfunktion mit den passenden Ergebnissen dazu bieten.

3. Aktive Nutzung der Website und Vertragsabschluss

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

3.1 Abonnement

Wenn Sie ein Abonnement über unser Formular bestellen, werden Ihre Daten (Name, Firma, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 (1)(b) DSGVO oder auf Grund einer Einwilligung gemäß Art. 6 (1)(a) DSGVO.

3.2 Zahlungsabwicklung

Zum Zweck der Zahlungsabwicklung setzen wir Zahlungsdienstleister und Banken ein.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 (1)(b) DSGVO.

3.3 Kontaktanfragen

Um Ihre Anfragen an uns bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten. Dazu zählen in jedem Fall Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen eine persönliche Antwort zukommen zu lassen, ggf. die Angabe des Unternehmens für die Zuordnung zu einem Mitgliedsunternehmen, sowie sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Mitteilung zusenden.

Unsere Angebote richten sich nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (Art. 8 DSGVO).

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung von Kontaktanfragen.

3.4 Newsletter

Das EHI Retail Institute verarbeitet Ihre Daten aus der Anmeldung zum EHI-Newsletter zur Zusendung des Newsletters (Art. 6 (1)(a) DSGVO), zur persönlichen Anrede (Art. 6 (1)(a) DSGVO) und zur Zuordnung zu einem Mitgliedsunternehmen (Art. 6 (1)(a) DSGVO). Die Daten aus dem Double-Opt-In-Verfahren verarbeiten wir zum Nachweis der Erteilung Ihrer Einwilligung (Art. 6 (1)(f) DSGVO, Art. 13 (1) (d) DSGVO). Wir werden dabei von unserem E-Mail-Dienstleister sowie weiteren IT-Dienstleistern als Auftragsverarbeitern unterstützt.

Zu statistischen Zwecken und zur Optimierung unseres Angebots werten wir in anonymer Form aus, welche Links in diesen E-Mails geklickt werden. Dabei ist nicht erkennbar, welche konkrete Person geklickt hat.

Wir verarbeiten Ihre Daten zu diesem Zweck bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung in Bezug auf diese Verarbeitung. Die Zusendung des Newsletters ist ohne die Angabe der E-Mail-Adresse nicht möglich. Die weiteren Angaben sind hierfür nicht zwingend erforderlich, erleichtern uns aber die Kommunikation. Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie im Fall einer Verarbeitung nach Art. 6 (1)(e) und (f) DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Wenn Sie den Newsletter nicht weiter beziehen wollen, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende des Newsletters abmelden.

Diese Angebote richten sich nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (Art. 8 DSGVO). Mit der Anmeldung erklären Sie, diese Voraussetzung zu erfüllen.

3.5 Zusendung von Werbung für eigene ähnliche Leistungen

Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und die Informationen über Ihre Bestellung dazu, Ihnen per E-Mail-Werbung für eigene ähnliche Leistungen zuzusenden Art. 6 (1)(f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist zum Zwecke der Direktwerbung unserer Leistungen. Wir werden dabei von unserem E-Mail-Dienstleister sowie weiteren IT-Dienstleistern als Auftragsverarbeitern unterstützt.
Zu statistischen Zwecken und zur Optimierung unseres Angebots werten wir in anonymer Form aus, welche Links in diesen E-Mails geklickt werden. Dabei ist nicht erkennbar, welche konkrete Person geklickt hat.

Wir verarbeiten Ihre Daten zu diesem Zweck bis Ihrem Widerspruch in Bezug auf diese Verarbeitung. Diese Werbung ist ohne Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und der Informationen über Ihre Bestellung nicht möglich. Soweit Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen. Sie können uns Ihren Werbewiderspruch per E-Mail an datenschutz@ehi.org mitteilen. Am Ende jeder Werbe-E-Mail finden Sie zudem einen Abmeldelink.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO i.V.m. § 7 (3) UWG; unser berechtigtes Interesse besteht in der Direktwerbung für unsere Produkte und Dienstleistungen.

3.6. Download Whitepaper

Wir bieten Whitepaper von Partnern an. Um die Whitepaper der Partner herunterzuladen, können Sie sich mit Ihren Kontaktdaten (Vorname, Name, Firma, E-Mail-Adresse und ggf. Position im Unternehmen und Telefonnummer) registrieren. Im entsprechenden Formular bestätigen Sie, dass wir dem jeweiligen Partner Ihre Daten zum Zweck der Werbung im Zusammenhang mit dem heruntergeladenen Whitepaper weitergegeben dürfen. Der Widerruf der Werbeeinwilligung ist jederzeit, z. B. per E-Mail unter der vom Partner aufgeführten E-Mail-Adresse, möglich. Ein Link zur Datenschutzerklärung des Partners ist ebenfalls angegeben.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. (1)(a) DSGVO.

3.7 Social Media Buttons

Damit Sie Inhalte mit Ihren Freunden und Kolleg:innen teilen können haben wir auf unserer Webseite datenschutzkonforme Social Media Buttons mit dem Plugin Super Socializer eingebunden, welche die üblichen Share Buttons der Sozialen Netzwerke ersetzen und so Ihre Daten schützen. Erst beim Klick auf den Share-Button öffnet sich die Seite zum Sozialen Netzwerk. Der reine Seitenaufruf stellt keine Verbindung zum sozialen Netzwerk her. Erst dann, wenn Besucher:innen aktiv auf den Share-Button klicken.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. (1)(f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin unseren Besucher:innen, die Möglichkeit zu geben unsere Inhalte mit anderen zu teilen. Falls Sie bei den entsprechenden Social Media Anbietern in eine Datenverarbeitung eingewilligt haben, ist die Rechtslage der Verarbeitung Art. 6 Abs. (1)(a) DSGVO.

4. Datenverarbeitung außerhalb der Website

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wenn Sie mit uns eine Kontaktanfrage stellen, einen Vertrag abschließen oder sich zu einer kostenfreien oder kostenpflichtigen Veranstaltung anmelden und diese nicht über unsere Website, sondern andere Kommunikationswege (bspw. E-Mail, Telefon, persönlich) erfolgen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns u.a. im Rahmen des Vertragsschlusses bzw. der Anmeldung zur Verfügung stellen und die zum Vertragsschluss und zur Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen erforderlich sind, zur Begründung, Durchführung und ggf. Beendigung unserer Verträge/Veranstaltungen mit Ihnen, wie nachfolgend dargestellt.

4.1 Kontaktanfragen

Um Ihre Anfragen an uns, z. B. über Telefon, per Post oder an unsere E-Mail-Adresse, bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten von Ihnen. Dazu zählen in jedem Fall Ihr Name und Ihre Adressinformationen, wie E-Mail-Adresse, Postadresse, oder eine Faxnummer, um Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen, sowie die sonstigen Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Mitteilung zusenden.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung von Kontaktanfragen.

4.2 Vertragsabschluss

Wenn Sie u.a. per Telefon, E-Mail oder persönlich eines unserer kostenpflichtigen oder kostenlosen Produkte oder Dienstleistungen bestellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Bestellung entgegenzunehmen, abzuwickeln und Ihnen die bestellten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen zu können. Dabei verarbeiten wir die aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlichen Angaben.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 (1)(b) DSGVO.

4.3 Zahlung

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir Zahlungsdienstleister und Banken ein.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 (1)(b) DSGVO.

4.4 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zudem, um sonstige gesetzliche Pflichten, die uns im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrages treffen, zu erfüllen. Hierzu zählen insbesondere handels-, gewerbe- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gemäß Art. 6 (1)(c) DSGVO in Verbindung mit insbesondere den Handels-, Gewerbe, oder Steuerrechtrechtlichen Vorschriften.

4.5 Rechtsdurchsetzung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zudem, um unsere Rechte geltend und unsere rechtlichen Ansprüche durchsetzen zu können. Ebenfalls verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um uns gegen rechtliche Ansprüche verteidigen zu können. Schließlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Abwehr oder Verfolgung von Straftaten erforderlich ist.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO, soweit wir rechtliche Ansprüche geltend machen oder uns bei rechtlichen Streitigkeiten verteidigen oder wir Straftaten verhindern oder aufklären.

5. Kategorien von Empfängern

Zunächst erhalten nur unsere Mitarbeiter Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten. Zudem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit die gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist, anderen Empfängern mit, die für uns Dienstleistungen im Zusammenhang mit unserer Website erbringen. Wir beschränken die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten dabei auf das Notwendige, insbesondere um Ihre Bestellung abwickeln zu können. Teilweise erhalten unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter und sind dann bei dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten streng an unsere Weisungen gebunden. Teilweise agieren die Empfänger eigenständig mit Ihren Daten, die wir an diese übermitteln.
Nachfolgend nennen wir Ihnen die Kategorien der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten:

 Ggf. Zahlungsdienstleister und Banken, bei der Abwicklung der Zahlung
 IT-Dienstleister bei der Administration und dem Hosting unserer Website
 Inkassounternehmen und Rechtsberater bei der Geltendmachung unserer Ansprüche
 Lettershops zur Übergabe an die Post

6. Drittlandtransfer

Im Rahmen des Einsatzes der Tools von Google kann es sein dass Daten von Google in die USA übertragen werden. Ansonsten übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR oder an internationale Organisationen.

7. Speicherung von Daten

Bei dem Besuch unserer Websites werden Ihre IP-Adresse, die zuvor besuchte Webseite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge, der Browsertyp nebst Version, das von Ihnen genutzte Betriebssystem und der anfragende Provider (Referrer-Daten) an die Server von EHI übermittelt und in Log-Files gespeichert.

Bei einer aktiven Nutzung unserer Website sowie bei Kontaktanfragen, Registrierungen und außerhalb der Website speichern wir Ihre personenbezogenen Daten zunächst für die Dauer der Beantwortung Ihrer Anfrage. Kommt es zu einer Geschäftsbeziehung und/oder einem Vertragsabschluss speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung bzw. für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Das schließt auch die Anbahnung eines Vertrages (vorvertragliches Rechtsverhältnis) und die Abwicklung eines Vertrages mit ein.

Zusätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum Eintritt der Verjährung etwaiger rechtlicher Ansprüche aus der Beziehung mit Ihnen, um sie gegebenenfalls als Beweismittel einzusetzen. Die Verjährungsfrist beträgt in der Regel drei Jahre.

Mit Eintritt der Verjährung löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, zum Beispiel aus dem Handelsgesetzbuch §§ 238, 257 (4) HGB oder aus der Abgabenordnung § 147 (3, 4) AO vor. Diese Aufbewahrungspflichten können bis zu zehn Jahre betragen.

8. Hinweis auf Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie im Fall einer Verarbeitung nach Art. 6 (1)(e) und (f) DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Soweit Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen.

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Ihre Betroffenenrechte oder Fragen dazu können Sie über die folgende E-Mail-Adresse an unseren Datenschutzbeauftragten stellen: datenschutz@ehi.org

Ihre Anträge können Sie auch per Post an die oben angegebene Anschrift direkt an unseren Datenschutzbeauftragten adressieren.

9. Pflichten zur Bereitstellung von Daten

Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, können wir Ihnen bestimmte Bereiche unsere Website nicht zur Verfügung stellen, Ihre Anfragen an uns nicht beantworten und mit Ihnen keinen Vertrag eingehen.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling (eine automatisierte Analyse Ihrer persönlichen Umstände) ein.

11. Information über Ihr Widerspruchsrecht Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 (1)(f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) oder Art. 6 (1)(e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Einzelfällen auch, um Direktwerbung zu betreiben. Sofern Sie keine Werbung erhalten möchten, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen. Diesen Widerspruch werden wir für die Zukunft beachten. Ihre Daten werden wir nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, wenn Sie der Verarbeitung für diese Zwecke widersprechen.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

EHI Retail Institute GmbH
Spichernstr. 55
50672 Köln
Deutschland
E-Mail: datenschutz@ehi.org

12. Umfang und Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise gelten ausschließlich für die Nutzung der von uns angebotenen Internetseiten. Sie gilt nicht für die Internetseiten anderer Diensteanbieter, auf die wir lediglich durch einen Link verweisen. Für fremde mit unserem Internetauftritt nicht im Zusammenhang stehenden Datenschutzhinweisen übernehmen wir keine Verantwortung und Haftung. Wir behalten uns das Recht vor, die vorstehenden Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit entsprechend künftiger Änderungen hinsichtlich der Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten anzupassen.

(Stand: 18.10.2022)