Gemeinsam mit Moderatorin Anja Borberg sprechen die beiden Gäste darüber, wie Vertrauen und persönliche Beratung im Fachgeschäft entstehen und welche Rolle digitale Lösungen dabei spielen. Zudem geht es um neue Erlebniskonzepte in der Hörakustik, den Umgang mit Fachkräftemangel und die Frage, wie Geers Expansion und Innovation miteinander verzahnt. Die Folge zeigt, warum gutes Hören im modernen Retail weit über reine Technik hinausgeht.
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