Künstliche Intelligenz begleitet den Handel schon seit Jahrzehnten – doch aktuell erlebt vor allem Generative KI einen Schub. In dieser Folge ist Prof. Dr. Peter Gentsch zu Gast im Podcast-Studio. Der KI-Pionier promovierte in den 1990er-Jahren über Künstliche Intelligenz und ist Mitgründer des Start-ups Retail.ai, das sich auf praxisnahe KI-Anwendungen im Handel spezialisiert hat. Im Gespräch geht es unter anderem um Agentic AI, Herausforderungen in der Umsetzung, den Shopping-Agenten von Perplexity und den KI-Führerschein.
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