adesso: GenAI im Handel: Use Cases entdecken – Anwendungen entwickeln – Potenziale erschließen

Wir haben 400 Führungskräfte in Deutschland – davon 45 aus dem Handel – zu ihren Erwartungen, Erfahrungen und Ergebnissen befragt. Die Kolleginnen und Kollegen aus Handelsunternehmen, die GenAI bereits einsetzen, sind von den Ergebnissen überzeugt. Die gesamte Branche steht der Implementierung von GenAI–Anwendungen jedoch noch zurückhaltend gegenüber. Die Fachleute sehen die eigene Branche und das eigene Unternehmen noch nicht optimal vorbereitet. Die Einsatzmöglichkeiten sind vielen noch nicht ausreichend bekannt. Daher gilt es, die guten ersten Erfahrungen und die grundsätzliche Neugier auf die neue Technologie in konkrete Projekte umzusetzen.

Damit Sie schnell und zuverlässig von GenAI profitieren können, haben wir in diesem Dossier Ideen, Initiativen und Instrumente für Sie zusammengestellt.