codecentric AG: Von der Datenflut zur Kundenbindung: Chancen und Trends moderner Customer-Data-Platform-Lösungen
NEU: Kundendaten effektiv nutzen mit einer CDP.
Kundendaten sind das Gold des Handels – doch wer sie nicht clever einsetzt, muss der Konkurrenz bei der Kundenbindung zuschauen.
In unserem Whitepaper zeigen wir, wie Customer Data Platforms (CDPs) arbeiten, welche strategischen Vorteile sie bieten und welche Schritte für eine erfolgreiche Auswahl und Einführung notwendig sind:
• Überblick über zentrale Funktionen und Potenziale von CDPs
• Datenintegration, Segmentierung und Personalisierung im Handel
• Praxisnahe Beispiele aus dem Retail für datengetriebene Kundenbindung
• Strategien für Auswahl, Einführung und erfolgreichen Betrieb einer CDP
• Einblicke in aktuelle Trends wie KI, neue Datenquellen und Datenschutz
