EHI-Auftragsstudie gemeinsam mit ZEBRA: Future-ready store operations – Einsatz von Technologie für das Personalmanagement auf der Fläche

Die Arbeitswelt im stationären Einzelhandel verändert sich rasant.
Längst sind neue Technologien und Künstliche Intelligenz im Einsatz, um z. B. für effizientere Prozesse und bessere Arbeitsbedingungen zu sorgen. Sie unterstützen damit sowohl das Management als auch die Mitarbeitenden auf der Fläche. Wir haben untersucht, wie verbreitet und relevant diese Technologien im Handel sind und inwieweit sie auf Effizienz, Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden einzahlen.

Die Studie beleuchtet Personalstrategien, die auf die Verbesserung von Abläufen in den Filialen abzielen.
Erfasst werden Status quo, Herausforderungen und Trends beim Einsatz technologischer Tools in Bezug auf die Personal- und Aufgabenplanung.