Quinyx: Studie – Die aktuelle Lage der Mitarbeitenden im Handel

Wie ist die Lage der Mitarbeitenden im Handel?

Insbesondere im Handel spielen die operativen Mitarbeitenden eine entscheidende Rolle für die Gestaltung des Kundenerlebnisses und somit für den Erfolg des Unternehmens.

Dennoch werden ihre Herausforderungen, Bedürfnisse und Wünsche in Diskussionen zu New Work oft vergessen und eine Gehaltserhöhung ist schon lange nicht mehr die richtige Lösung für mehr Mitarbeiterbindung.
Die Studienergebnisse zeigen: Wer Angestellte motivieren und halten will, muss in das Mitarbeiterengagement investieren.

Ein erster Einblick in die Ergebnisse:
● 81 Prozent der Befragten im Handel leiden unter arbeitsbedingtem Stress. Einer der drei Hauptauslöser ist mangelnde Flexibilität in der Dienstplanung.
● 69 Prozent sind im letzten Jahr krank zur Arbeit gegangen.
● 44 Prozent wären engagierter bei der Arbeit, wenn die Kommunikation zwischen Management und Personal besser ablaufen würde.
● 52 Prozent haben innerhalb des letzten Jahres über eine Kündigung nachgedacht.

Welche Möglichkeiten gibt es für Unternehmen, den Status Quo zu verbessern, sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern und die Mitarbeiterbindung zu erhöhen?
Die Antworten darauf finden Sie in unserem Studienbericht „Die aktuelle Lage der Mitarbeitenden im Handel 2023”.