Workday: Wie intelligente Geschäftssysteme Einzelhändlern helfen, Rentabilität und Wachstum zu steigern

Wie intelligente Geschäftssysteme Einzelhändlern helfen, Rentabilität und Wachstum zu steigern

IDC führte im Juni 2023 eine Umfrage unter 387 Führungskräften des globalen Einzelhandels durch, die sich sowohl auf IT-Entscheidungsträger als auch auf Entscheidungsträger der Geschäftsbereiche verteilten. Diese Führungskräfte waren sehr gut über die Pläne ihres Unternehmens zur digitalen Transformation informiert. Dies schließt die Modernisierungsmöglichkeiten von Unternehmens-IT-Systemen wie ERP und Finanzen ein. Die meisten der Befragten waren im Finanz- und Rechnungswesen eines Einzelhändlers tätig. Dabei waren die Bereiche Einkauf und Beschaffung gut vertreten und sie trugen Verantwortung für die Festlegung der allgemeinen Unternehmensstrategie. Ein Drittel der Einzelhändler (34,6 %) gibt an, dass sie die Einzelhandelsbranche für gesund halten. Dennoch befürchten sie, dass viele nicht bereit oder in der Lage sind, sich bei ändernden Rahmenbedingungen umzustellen.