Wasgau eröffnet erste 24/7-Smartbox

Der vollautomatische 24/7-Shop der Wasgau Produktions & Handels AG befindet sich im neu erbauten Gebäudekomplex „Höfle-Eck“, unweit der Ende September eröffneten Wasgau-Bäckerei mit Café.

Volles Sortiment auf kompakter Fläche

Die digitalen Prozesse im Smartstore sollen Informationen für eine Optimierung des Sortiments liefern
Foto: Wasgau AG

Auf 103 qm Verkaufsfläche sowie weiteren fünf qm Lagerfläche bietet der Smartstore rund 2.200 Produkte des täglichen Bedarfs an. Das Sortiment umfasst neben Obst und Gemüse, Fleisch und Wurst, Milchprodukten und Eiern Backwaren, Tiefkühlprodukte und Trockenprodukte. Bio-Lebensmittel, gluten- und laktosefreie Produkte, Snacks, gekühlte Getränke sowie ein Drogerie- und Nonfood-Sortiment sind ebenfalls vorhanden. Der Zugang ist barrierefrei. Alkoholische Getränke und Zigaretten sind in einem separaten Bereich untergebracht, für den eine Altersverifizierung erforderlich ist.

So funktioniert der Einkauf: Kund:innen öffnen die Tür per Bank- oder Kreditkarte oder über die Wasgau-App.  An einem von zwei Kassenterminals werden die ausgewählten Produkte selbst gescannt und kontaktlos mit Bank- oder Kreditkarte gezahlt. Der Kassenbon wird auf Papier ausgegeben. Eine Kameraüberwachung soll die gesamte Verkaufsfläche absichern. „Durch die Systeme haben wir jederzeit auch die Möglichkeit, in Verdachtsfällen einzugreifen“, sagt Milan Bucalo, Geschäftsführer der Wasgau Einzelhandels GmbH.

Standort mit Zugkraft

Außenansicht mit Wasgau Café im Hintergrund
Foto: Wasgau AG

Die Automatisierung soll effiziente Arbeitsabläufe ermöglichen: Personal wird lediglich zum Einräumen der Waren benötigt. Gleichzeitig liefern die digitalen Prozesse Daten zur Optimierung des Sortiments und des Marketings. Mit dem neuen Konzept will sich Wasgau als zukunftsorientiertes Unternehmen mit einer Digitalisierungsstrategie positionieren: „In optimaler Ergänzung unserer bestehenden Filialen bietet unser 24/7 Smartstore ideale Bedingungen für Berufstätige, Nachtschwärmer, Wochenendbesucher und all jene, die gerne auch an Sonn- und Feiertagen ohne Zeitdruck einkaufen möchten. Den Standort haben wir dabei bewusst in zentraler Lage gewählt, die bislang weniger frequentiert ist, zugleich aber jetzt durch den Neubau ‚Höfle-Eck‘ einen wichtigen Baustein für die Innenstadtentwicklung von Pirmasens darstellt – der Stadt, in der unser Unternehmen seit nunmehr schon 100 Jahren fest verwurzelt ist. Hier verfügen wir über die besten Voraussetzungen, um dieses innovative Konzept eines Smartstores à la Wasgau zu realisieren.“

Bei Erfolg soll das Smart-Store-Konzept weiter ausgerollt werden. Erst am 7. Oktober hatte Wasgau eine Standalone-Bäckerei mit Café gegenüber des neuen Ladens im „Höfle-Eck“ eröffnet, und damit seine sechste insgesamt.

Die Wasgau Produktions & Handels AG mit Sitz in Pirmasens ist ein selbstständiges Lebensmittel-Handelsunternehmen und betreibt rund 70 Super- und Verbrauchermärkte sowie sechs Cash- und Carry-Betriebe, vorwiegend in Rheinland-Pfalz und dem Saarland.