eyefactive: Die Self-Service Revolution: Von Kiosk Systemen bis zu KI Assistenten

Der Einzelhandel steht an einem Wendepunkt – und auf der EuroShop 2026 in Düsseldorf war zu besichtigen, in welche Richtung er kippt. Personalmangel, wachsender E-Commerce Druck und Kunden, die im Laden dieselbe Nahtlosigkeit erwarten wie online: Der Point of Sale wird gerade neu erfunden. Die entscheidende Frage stellt sich erst nach der Messe – welche der dort gezeigten Technologien landen tatsächlich in der Fläche, und welche verschwinden wieder?

eyefactive, Hamburger Pionier für interaktive Digital Signage und Anbieter der weltweit ersten B2B App-Plattform für professionelle Multitouch Systeme, hat sechs Trends herausgefiltert: von interaktiven Retail Media und Self-Service Kiosken über smarte Sensoren und integrierte POS Systeme bis zu Advanced Retail Analytics und Künstlicher Intelligenz.

Das Whitepaper trennt, was heute schon Realität in den Filialen ist, von dem, was gerade erst Fahrt aufnimmt – und benennt die eine Entwicklung, die das Einkaufserlebnis bis zur EuroShop 2029 prägen wird. Inklusive Zahlen, Praxisbeispielen und einer klaren Einschätzung, wo sich Investitionen rechnen.