Primark: Studie untermauert Stillraum-Konzept

In 26 deutschen Primark-Filialen sollen schrittweise gekennzeichnete Kabinen im Umkleidebereich entstehen. Zur Ausstattung gehören eine Sitzgelegenheit und ein blickgeschützter Bereich, in dem Mütter stillen oder abpumpen können. Mit der Initiative ergänzt der Modehändler die vorhandene Store-Infrastruktur um einen Service für eine konkrete Nutzungssituation. Die Rückzugsmöglichkeiten sind ausdrücklich als freiwilliges Zusatzangebot gedacht, nicht als Verlagerung des Stillens aus dem öffentlichen Raum.

Wunsch nach Rückzugsort
Foto: Primark

„Jede Mutter sollte selbst entscheiden können, wo und wie sie ihr Kind stillen möchte. Während manche Mütter überall problemlos stillen, wünschen sich andere in diesem Moment mehr Ruhe oder Privatsphäre. Mit Mom’s Room möchten wir ihnen eine zusätzliche Möglichkeit bieten und gleichzeitig dazu beitragen, dass stillfreundliche Orte selbstverständlicher werden“, sagt Karolina Klingenberg, Sprecherin von Primark Deutschland und Österreich.

Einkaufshürden verringern

Im Vorfeld hat Primark eine Online-Befragung unter 460 Frauen in Deutschland in Auftrag gegeben, die aktuell stillen oder innerhalb der vergangenen 24 Monate gestillt haben. Für 55,9 Prozent hat das Fehlen eines geeigneten und ruhigen Ortes zum Stillen den Aufenthalt oder Einkauf bereits erschwert. 77,6 Prozent wünschen sich beim Einkaufen mit Baby zusätzliche, freiwillig nutzbare Rückzugsorte. 87,8 Prozent sehen daher in Still- oder Rückzugsmöglichkeiten in Geschäften einen Beitrag zu einem entspannteren Einkaufserlebnis mit Baby. 83,5 Prozent geben an, dass eine saubere und geschützte Still- und Rückzugsmöglichkeit ihre Entscheidung beeinflussen würde, einen öffentlich zugänglichen Ort wie ein Geschäft, Einkaufszentrum oder Café bevorzugt aufzusuchen.

Wahl des Einkaufsortes
Foto: Primark

Damit liefert die Erhebung Anhaltspunkte dafür, dass die Ausstattung eines Stores mit Rückzugsmöglichkeiten für diese Zielgruppe ein Auswahlkriterium sein kann, Messdaten zum Kaufverhalten liegen noch nicht vor, Angaben zum Flächenbedarf für die Stillbereiche macht der Händler nicht.

Beratungsangebot und Kampagnen

Partner der Initiative ist die gemeinnützige Organisation Wellcome. Über einen QR-Code in den Kabinen können Nutzer:innen Stillinformationen und bei weitergehendem Bedarf kostenlose Beratung per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erreichen. Eine Website informiert über teilnehmende Standorte. Zum Start begleitet Primark die Initiative mit einer Out-of-Home-Kampagne in Berlin sowie Social-Media- und Creator-Aktivitäten.

„Wir möchten mit Mom’s Room nicht nur in unseren eigenen Stores etwas verändern. Unser Ziel ist es, auch andere Unternehmen und Einrichtungen dafür zu gewinnen, stillfreundliche Orte zu schaffen“, sagt Mona Roberts, Head of Marketing Primark Northern Europe.