Sicherheit im Handel bedeutet Risikominimierung für Kunden und Mitarbeiter, Schutz von Vermögenswerten sowie vor allem auch die Reduzierung von Inventurverlusten. Das EHI lieferte mit der Präsentation der Ergebnisse der jährlichen Studie zur Entwicklung der Inventurdifferenzen auch in diesem Jahr alle wichtigen Basisdaten für die Diskussionen und Praxisberichte.
Hochkarätige Experten aus Handelsunternehmen wie Peter Agel, Leiter Nationale Revision bei Rewe, berichteten über ihre Konzepte und Erfahrungen, ergänzt durch Beiträge fachkundiger Spezialisten. Große Aufmerksamkeit fand ein Praxisbeitrag von Rolf Geckle, Leiter Ermittlungsgruppe „Gewerbs- und bandenmäßiger Ladendiebstahl" im Polizeipräsidium Karlsruhe über die Erfahrungen und Erkenntnisse aus Ermittlungen von gewerbs- und bandenmäßigen Ladendiebstählen.
Interessiert waren die Teilnehmer auch an einem Partnerschaftsprojekt aus den Niederlanden zwischen öffentlicher Hand und privaten Sicherheitsfirmen. Peter van den Ende, Vorsitzender des Zentrums für Kriminalität und Sicherheit der Polizei Brabant, berichtete über Erfahrungen mit Notrufzentralen, die direkt mit der Polizei verbunden sind. Die Einsatzzentrale der Polizei kann zusätzlich zu den öffentlichen Kameras auch Live-Kamerabilder von angeschlossenen Geschäften nutzen, um Einsätze früher und gezielter zu steuern.
Die Rechtsanwältin Melanie Kleiné referierte über rechtliche Risiken des Mindestlohns und machte damit auf Haftungsgefahren für Handelsunternehmen aufmerksam, die oftmals unterschätzt werden.
Weitere Themen waren Schulungskonzepte, gezielte Kamera- und Videoeinsätze, Datenschutzbelange, Inventurbenchmarks, Befragungstechniken, Datenanalysen mittels Revisions-Cockpit, Bekämpfung von Mitarbeiterdelikten, die Verbesserung der Haussicherheit sowie Alarmübertragungen zu Notrufzentralen.
Der nächste EHI Sicherheitskongress wird am 11. und 12. Juni 2013 wieder mit Begleitausstellung im Hotel Radisson Blu in Köln stattfinden. Save the Date!
Weitere Informationen: www.ehi-sicherheitskongress.de
Fotos: Hauser/EHI