Im Gespräch geht es um proaktive Kontrollen entlang der Lieferkette, die Überprüfung von Verkäufern und den Kampf gegen gefälschte Bewertungen. Winkler erläutert, wie Amazon dabei auf KI-Systeme, Wissensgraphen und vorausschauende Prüfmechanismen setzt, um Risiken möglichst früh zu erkennen und Kund:innen ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

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