Zur effizienteren Abwicklung des wachsenden Mandantengeschäfts hat Hermes Fulfilment eine neue IT-Plattform entwickelt und damit ihr Ziel realisiert, die IT auf Basis von SAP umzustellen. Die auf einer SAP-Standardsoftware basierende IT-Plattform ist modular aufgebaut, so dass bestimmte Funktionen und Prozessbausteine je nach Wunsch des Mandanten hinzugefügt oder ausgeschaltet werden können. Das Besondere: Die ganzheitliche Lösung bildet sowohl die Bestandteile des Fulfilments als auch sämtliche Handels- und Logistikprozesse IT-technisch ab – für den Distanzhandel wie auch den Stationärhandel und Multichannel-Vertrieb. Die IT-Plattform lässt sich an Kundensysteme anbinden, das Modehaus Sinn Leffers ist nun als erster Mandant auf der IT-Plattform gestartet. Vom nordrhein-westfälischen Löhne aus übernimmt Hermes Fulfilment als E-Commerce-Partner für die Modekette Lagerung, Kommissionierung, Distribution, Retourenabwicklung, Zahlungsmanagement und Customer Care. Auf Wunsch von Sinn Leffers wurde der Online-Vertriebskanal so gestaltet, dass Bestände jederzeit problemlos zwischen dem Webshop und dem Stationärhandel umgewidmet werden können.
Weitere Informationen: www.hermesworld.com