Deichmann: Flagship-Stores mit Omnichannel-Technologie

Tablets, Ship-to-Home und Click&Collect in Essen

In Essen eröffnete am 11. Juni am Limbecker Platz der Flagship Store nach sechsmonatigem Umbau wieder seine Türen. Die Fassade des insgesamt 1.970 Quadratmeter großen Stores wurde erneuert und offener gestaltet, was den Ladeninnenraum heller und transparenter wirken lässt. Im Store selbst gibt es außerdem einen großen Sportbereich, großformatige Screens und E-Poster. Für den Kundenservice werden im Laden Tablets eingesetzt, es gibt einen Ship-to-Home Service und Click & Collect ist geplant, um Omnichannel-Konzepte in die Filiale zu bringen.

Mehr Offenheit in Frankfurt 

Nach Modernisierungsarbeiten wurde auch der Store in Frankfurt am Main Anfang Juli wiedereröffnet. An dem 2.010 qm großen Store auf der Zeil wurde die Fassade erneuert, um den Verkaufsraum mit mehr Tageslicht zu versorgen. Der Verkauf in der Filiale wurde trotz des Umbaus bis auf vier Wochen aufrechterhalten.

Größte Filiale in München

Am 8. August eröffnet die bislang größte Deichmann Filiale an der Neuhauser Straße in der Münchener Innenstadt, die den bisherigen Standort in der Kaufinger Straße ersetzt. Der Store bietet auf zwei Etagen Platz für 47.000 Paar Schuhe, eine 350 qm große Sportfläche, einen Accessoire Bereich und einer Online-Exklusiv-Abteilung. Dort werden Modelle gezeigt, die nur im Onlineshop zu erwerben sind. Die Musterschuhe können bei Bedarf von den Kunden anprobiert werden und im Laden bestellt und bezahlt werden. Geliefert werden sie dann direkt zum Kunden nach Hause.

Ziel des Schuheinzelhändler ist es, den Kunden eine gute Mischung aus stationärem und Onlinehandel zu bieten und zukunftsfähige Verkaufsmodelle zu entwickeln.