Den elektronischen Datenaustausch abwickeln, den Großhandel mit Stammdaten versorgen, die Kassensysteme in den Filialen vereinheitlichen und die Warenwirtschaft zentral betreiben – alles, was die bisherige Hard- und Software nicht mehr reibungslos leisten konnte, will der Spezialist für Bücher, Presseartikel und Souvenirs mit der neuen Lösung bewältigen.
Die Migration auf das System des Business-IT-Alignmentsanbieters DRS Superdata soll für eine durchgehende Digitalisierung der Abläufe und eine verbesserte Übersichtlichkeit sorgen. Das bisherige System hatte mit den Jahren so viele Upgrades und Umbenennungen erfahren, dass es im täglichen Einsatz nicht mehr ausreichend war und neue Anforderungen in Bezug auf EDI und Datenanbindung nicht darstellbar waren.
Digitalisieren und zentralisieren
Die neue Lösung setzt sich aus verschiedenen Modulen sowohl für die Zentrale als auch für die Filialen zusammen. So konnten EDI-Schnittstellen zur Anbindung an Presse- und Tabakgroßhändler eingerichtet werden. Außerdem sorgen neue Module jetzt für die automatische Disposition sowie die Nutzung von MDEs (mobile Datenerfassung) auf der Fläche und im Lager. Mithilfe des ebenfalls integrierten Loyality-Moduls können auch eigene Gutscheine angeboten werden.
Ein weiteres Projekt läuft in Kooperation mit dem Flughafen Düsseldorf über die Verarbeitung von Fremdgutscheinen, die per QR-Code kassiert werden. Neben der Warenwirtschaft ist in der gewählten Konfiguration auch ein neues Kassensystem im Einsatz, sodass alle wesentlichen Vertriebsprozesse über ein und dasselbe System abgedeckt sind.
Weitere Optimierungen in Planung
Bereits in der derzeitigen Standard-Variante unterstützt die neue IT-Lösung viele der oben genannten Anforderungen von Hollmann. Doch damit ist der Optimierungsprozess nicht abgeschlossen: Im nächsten Schritt plant Hollmann EDI-Anbindungen weiterer Lieferanten und die Einführung der automatischen Disposition, um für die künftige digitale Herausforderungen gerüstet zu sein.
Hollmann verkauft seine Produkte in insgesamt 13 Filialen vor allem in Düsseldorf, acht davon finden sich im Flughafen der NRW-Landeshauptstadt.