Zoo & Co.: Franchise-Fachmarkt im Einkaufspark

Das Geschäft im Magnus Einkaufspark erstreckt sich über eine Verkaufsfläche von 480 Quadratmetern und ist insgesamt der 147. Markt der Marke in Deutschland unter dem Dach der Sagaflor AG und der fünfte Standort des Franchise-Unternehmers Andreas Ebel.

Auch der neue Standort folgt dem kundenorientierten Servicestandard des Franchisesystems
Foto: Sagaflor AG

Ebel betreibt bereits Filialen in Bonn, Linz am Rhein, Aachen und Langenfeld und sieht im neuen Markt einen Baustein seiner regionalen Expansion: „Ich bin jeden Tag in einem anderen Markt unterwegs und stehe in engem Austausch mit meinen Teams. Diese Nähe hilft uns, überall die gleiche Qualität und Fachkompetenz zu bieten. „Zoo & Co. bietet als Markenkonzept starke Strukturen und professionelle Unterstützung – von der IT über das Marketing bis hin zum Lieferantenmanagement. Das ermöglicht uns, uns voll auf die Kundinnen und Kunden im Markt zu konzentrieren.“

Schwerpunkt Tiergesundheit

Der neue Standort legt seinen Fokus auf Premium-Nahrung und Tiergesundheit für Hunde und Katzen. Das Sortiment umfasst neben Nass- und Trockenfutter gluten- und zuckerfreie Rezepturen, Bioprodukte, spezielle Diät- und Ergänzungsfutter sowie BARF-Angebote. Ergänzt wird das Sortiment durch Kauartikel, Hygienezubehör, Kratzmöbel, Pflegeprodukte und Spielzeug. Eine Futterbar ermöglicht den Einkauf individueller Snackmengen. Eigenmarken sind in der Filiale prominent platziert.

Mit dem neuen Markt erweitert Kaufmann Andreas Ebel seine Präsenz im Westen Deutschlands gezielt um einen Standort im Kreis Heinsberg
Foto: Sagaflor AG

Im Markt gibt es zwei Bedienkassen zum Checkout. Eine „Freunde“-Karte gewährt Rabatte, via Zoo & Co.-App gibt es digitale Coupons und aktuelle Angebote. Ergänzend nutzt das Unternehmen WhatsApp-Marketing zur Kundenkommunikation. Im Außenbereich stehen Kundinnen und Kunden Parkplätze zur Verfügung, das Team hilft hier beim Verladen schwerer Einkäufe.

Co-Marktleiter Martin Makovsky: „Tiere gehören zu meinem Leben. Diese Leidenschaft möchten wir auch in Übach-Palenberg einbringen – mit persönlicher Beratung, fachkundiger Empfehlung und einem offenen Ohr für die individuellen Bedürfnisse der Tierhalter.“ Insgesamt beschäftigt der Markt vier Mitarbeitende.