Nach einer einmaligen Anmeldung schickt die Handelskette den aktuelle Angebotsprospekt immer sonntags mit einer automatischen Nachricht per Messenger. „Der Prospekt ist für uns ein wichtiger Kanal, um unsere Kunden einerseits über Angebote und unser Sortiment sowie andererseits über Unternehmensinhalte wie beispielsweise Nachhaltigkeitsthemen zu informieren. Gerade in der jetzigen Zeit informieren sich unsere Kunden ganz gezielt über die Angebote in unserem Prospekt. Wir freuen uns deshalb, ihnen nun einen weiteren, bequemen Digital-Zugang anzubieten“, sagt Christoph Schneider, Geschäftsführer Marketing Deutschland bei Kaufland.
Um weiter jeden Sonntag bequem informiert zu bleiben, genügt ein Fingertipp auf „Start“.
Foto: Kaufland
QR-Code scannen
Das Abonnieren des Dienstes beim Messenger-Programm WhatsApp ist kostenlos und funktioniert so: Nach dem Scannen des QR-Codes muss im Chat eine von Kaufland vorausgefüllte Nachricht an den Unternehmensaccount versendet werden. Im Anschluss kommt die Frage nach der bevorzugten Filiale, woraufhin die Kund:innen Stadt oder Postleitzahl eingeben müssen und der aktuelle Angebotsprospekt regelmäßig zugeschickt wird. Um den Dienst zu beenden, müssen die Abonnent:innen eine „Stopp“-Nachricht senden.
Kaufland schließt sich mit dem Schritt der Digitalisierungsstrategie anderer Einzelhandelsunternehmen in der Angebotskommunikation an: So hatte im Juni die Baumarktkette Obi ihre Werbung per Papierprospekt eingestellt, Lebensmittelhändler Rewe folgte einen Monat später mit der Ankündigung, den Druck zum Sommer 2023 einzustellen und auf einen Mediamix umzusteigen.
Kaufland, ein Teil der Schwarz-Gruppe mit Sitz in Neckarsulm, betreibt bundesweit rund 750 Filialen mit einem durchschnittlich 30.000 Artikel umfassenden Sortiment und beschäftigt nach eigenen Angaben über 84.000 Mitarbeiter.
Werbemaßnahmen in Zeiten des Papiermangels
Papier wird immer knapper. Das spürt der Handel an vielen Stellen, besonders aber bei seinen Werbemaßnahmen. Ob es den gedruckten Prospekt in Zukunft noch geben wird, ist nur eine der Fragen, die die EHI-Initiative „Angebotskommunikation“ beantwortet. Verschiedene Szenarien geben Aufschluss über die denkbaren Entwicklungen bis 2035.
Interview: Rewe ersetzt Handzettel durch Mediamix
Der gedruckte Prospekt ist in Zeiten des Papiermangels und hoher Rohstoffpreise eines der bestimmenden Themen im Handel. Als erster deutscher Lebensmitteleinzelhändler will Rewe ab Mitte 2023 auf gedruckte Angebotswerbung verzichten und so rund 73.000 Tonnen Papier, 1,1 Millionen Tonnen Wasser, 70.000 Tonnen CO2 und 380 Millionen kWh Energie pro Jahr einsparen. Clemens Bauer, Marketingchef bei Rewe, erklärt den Schritt im Interview.
