„Die Nachfrage nach hochwertiger Pre-owned-Mode wächst kontinuierlich. Indem wir das Angebot um authentifizierte Luxusartikel erweitern und dieses mit dem Komfort von Zalando kombinieren, wollen wir noch mehr Kund:innen dazu ermutigen, Secondhand-Shopping für sich zu entdecken”, sagt Alice Marshall, Director Pre-owned bei Zalando.
Durch die Zusammenarbeit erweitert Zalando sein Sortiment um Artikel von rund 50 Designermarken im Bereich Mode, Schuhe, Handtaschen und Accessoires, die teilweise bislang nicht auf der Plattform vertreten waren. Nach Angaben des Unternehmens ist die Nachfrage nach gebrauchter Mode hoch. Im Jahr 2025 seien durchschnittlich 62 Prozent des Pre-owned-Sortiments innerhalb der ersten sieben Tage nach Veröffentlichung verkauft worden. Rund 40 Prozent der Bestellungen enthielten sowohl Neuware als auch Secondhand-Produkte.
Mehrstufige Produktprüfung
Ein Schwerpunkt der Kooperation liegt auf der Echtheitsprüfung der angebotenen Luxusartikel. Vestiaire Collective beschäftigt nach eigenen Angaben weltweit über rund 100 Expertinnen und Experten für Authentifizierung sowie 50 Qualitätskontrolleurinnen und -kontrolleure. Alle auf Zalando angebotenen Artikel durchlaufen einen mehrstufigen Verifizierungsprozess. Retouren werden vor einer erneuten Listung nochmals physisch authentifiziert.
„Wir wollen den Zugang zu geprüftem Luxus aus zweiter Hand für Millionen Menschen in Europa erleichtern. Durch die Partnerschaft mit Zalando erreichen wir eine neue Generation von Kund:innen dort, wo sie ohnehin einkaufen. Gemeinsam machen wir kreislauffähigen Luxus sichtbarer und attraktiver für eine breite, junge Zielgruppe“, erklärt Thomas Hezard, Chief Product Officer bei Vestiaire Collective.
Das Angebot ist über eine eigene Landingpage sowie innerhalb der Pre-owned-Kategorie von Zalando in 14 Ländern verfügbar, darunter Deutschland und Österreich. Anfang des Jahres hatte Zalando sein Secondhand-Angebot um Accessoires und eine Kids-Kategorie erweitert.
JD.com: Herausforderer mit langem Atem
Mit dem offiziellen Launch von „Joybuy“ im März 2026 ist der chinesische Konzern JD.com in den deutschen Onlinehandel eingetreten. Die E-Commerce-Plattform ist Teil einer Europastrategie, zu der Logistikpartnerschaften und die laufende Übernahme der Mediamarkt-Muttergesellschaft Ceconomy gehören. Wie ernst der Wettbewerb für etablierte Händler werden könnte, schätzt EHI-Forschungsbereichsleiter E-Commerce Lars Hofacker im Interview ein.
