Payment ist im Handel längst mehr als nur der letzte Schritt an der Kasse. In dieser Folge spricht Clarissa Vorreyer mit Frank Büttner von S-Payment darüber, warum gerade kleine und mittlere Händler oft noch zögern, welche ersten Schritte sich wirklich lohnen und wie integrierte Lösungen Abläufe spürbar vereinfachen können. Es geht um konkrete Praxisbeispiele, den Blick auf den gesamten Prozess und die Frage, warum stationäres Geschäft und E-Commerce beim Thema Payment zusammen gedacht werden sollten.
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Payment
Lastschriftverfahren: Bewährte Konstante im Payment-Mix
Die Lastschrift wurde schon oft totgesagt. Trotzdem erfreut sich das unterschriftbasierte Bezahlverfahren nach wie vor großer Beliebtheit bei Handel und Verbraucherschaft. Ein Grund dafür sind Weiterentwicklungen, durch die das Lastschriftverfahren an den Checkout-Kassen konkurrenzfähig bleiben soll.
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Checkouts: Welche Technik passt?
Self-Scanning-Kassen sind die gängige Bezahltechnologie in 24/7-Stores. Direktvermarkter, Metzgereien und Hofläden setzen zunehmend auf App-basierte Bezahlformen und RFID-Lösungen. Letztlich entscheiden Wirtschaftlichkeit und Customer Experience über die Frage nach der passenden Checkout-Technik.