Um den Einkauf in dem Store zu tätigen, muss sich der Kunde in der mobilen App von Neste registrieren. Jedes Produkt im dem 24-Stunden-Selbstbedienungsgeschäft ist mit RFID-Etiketten von Avery Dennison versehen. Legt der Kunde die Produkte auf die Kasse, scannt die Self-Checkout-Lösung automatisch alle Artikel, unabhängig davon, ob sie sich in der Einkaufstasche oder beispielsweise in einem Rucksack des Kunden befinden. Die Bezahlung kann via Apple Pay, Google Pay oder einer Karte erfolgen.
Im Sommer 2020 plant Neste in der Region Helsinki ein weiteres Easy Deli-Geschäft mit RFID-Technologie. Das Unternehmen beabsichtigt zudem, im Laufe des Jahres weitere unbemannte Geschäfte in Riga/Lettland zu eröffnen.