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09/12/2025 | Payment, Whitepaper

girocard: Payment als strategische Stellschraube

Zahlen Sie zu viel für Kartenzahlungen? Während Händlerinnen und Händler intensiv über Wareneinkauf und Logistik verhandeln, bleibt der Payment-Mix oft unbeachtet. Dabei zeigen aktuelle Studien: Die Unterschiede zwischen Zahlungssystemen sind erheblich – mit direktem Einfluss auf die Rentabilität jeder Transaktion. Dieses Whitepaper analysiert die Payment-Landschaft in Deutschland aus Sicht des Handels: Welche Systeme nutzen Kundinnen und Kunden wirklich? Was kosten sie? Und wie positioniert sich der Handel strategisch klug in einem Markt, der zunehmend von internationalen Anbietern dominiert wird? Mit der girocard steht eine heimische Alternative zur Verfügung, die nicht nur kostengünstig ist, sondern auch strategische Vorteile in Sachen Unabhängigkeit, Datenschutz und Planungssicherheit bietet. Als Debitkarte der deutschen Banken und Sparkassen sichert sie eine zuverlässige Zahlungsinfrastruktur – unabhängig von globalen Konzernen.

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09/12/2025 | E-Commerce, Smart Store, Whitepaper

codecentric AG: Von der Datenflut zur Kundenbindung: Chancen und Trends moderner Customer-Data-Platform-Lösungen

NEU: Kundendaten effektiv nutzen mit einer CDP. Kundendaten sind das Gold des Handels – doch wer sie nicht clever einsetzt, muss der Konkurrenz bei der Kundenbindung zuschauen. In unserem Whitepaper zeigen wir, wie Customer Data Platforms (CDPs) arbeiten, welche strategischen Vorteile sie bieten und welche Schritte für eine erfolgreiche Auswahl und Einführung notwendig sind: • Überblick über zentrale Funktionen und Potenziale von CDPs • Datenintegration, Segmentierung und Personalisierung im Handel • Praxisnahe Beispiele aus dem Retail für datengetriebene Kundenbindung • Strategien für Auswahl, Einführung und erfolgreichen Betrieb einer CDP • Einblicke in aktuelle Trends wie KI, neue Datenquellen und Datenschutz

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09/12/2025 | Marketing, Whitepaper

codecentric AG: KI-gestützte Churn Prediction im Handel: Kundenbindung in Zeiten von künstlicher Intelligenz

Fakt: Im hart umkämpften Handelsumfeld reicht es nicht mehr, Kund*innen nur zu gewinnen – sie müssen dauerhaft begeistert werden. Doch steigende Erwartungen und sinkende Loyalität machen es schwer, gefährdete Kundensegmente rechtzeitig zu erkennen. Hier kommt Churn Prediction ins Spiel: Mit datengetriebenen Modellen lassen sich Verhaltenssignale identifizieren, die auf ein erhöhtes Abwanderungsrisiko hindeuten. Unser Whitepaper zeigt praxisnah, wie KI-unterstützte Vorhersagemodelle genutzt werden können, um Abwanderung zu reduzieren und Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken. Darum lohnt sich das Lesen: • Relevanz von Churn Prevention im Kontext steigender Akquisitionskosten • Funktionsweise von KI-basierten Prognosemodellen zur Identifikation abwanderungsgefährdeter Kund*innen • Überblick über wichtige Datenquellen und Erfolgsfaktoren • Einblick in moderne Technologien, Tools und architektonische Ansätze • Handlungsempfehlungen zur erfolgreichen Umsetzung im Retail-Umfeld

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09/12/2025 | Supply Chain, Whitepaper

codecentric AG: Real-time Retail: Echtzeitfähigkeit als Erfolgsfaktor im Handel

Der Anpassungsdruck auf Handelsunternehmen ist so groß wie nie: Kundenerwartungen steigen, Lieferketten bleiben fragil und heterogene IT-Landschaften verzögern wichtige Entscheidungen. Mangelt es an aktuellen und konsistenten Daten, wirkt sich das direkt auf Verfügbarkeit, Kundenzufriedenheit und Profitabilität aus. Dieses Whitepaper zeigt, wie durch die Echtzeit-Integration von IT-Systemen Geschwindigkeit gewonnen, Trends frühzeitig erkannt und Prozesse optimiert werden können. In diesem Whitepaper: • Marktanalyse: Welche Marktveränderungen Handelsunternehmen zu mehr Geschwindigkeit zwingen • Relevanz: Welche Rolle Echtzeitdaten für schnelle, belastbare Entscheidungen spielen • Praxisnahe Use Cases: Optimierung von Click & Collect, lokalen Nachfrageprognosen und Haltbarkeitsmanagement • IT-Bezug: Wie moderne Retail-Architekturen für Interoperabilität sorgen • Startschuss: Wie ein strukturierter Transformationsansatz den Weg vom Status quo zu Echtzeit ebnet

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03/12/2025 | E-Commerce, Supply Chain, Whitepaper

Arvato Systems: Wie autonome mobile Roboter zu mehr Lagereffizienz führen

Wie autonome mobile Roboter zu mehr Lagereffizienz führen In der heutigen dynamischen und wettbewerbsintensiven Logistiklandschaft spielt die Automatisierung eine entscheidende Rolle bei der Effizienzsteigerung und Kostensenkung. Warehouse Robotics haben sich dabei als eine Schlüsseltechnologie etabliert, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Betriebsabläufe zu optimieren. Arvato Systems hat eine Trendumfrage durchgeführt, die Warehouse Robotics als einen der relevantesten Trends in der Logistik identifiziert hat. In diesem Trendreport präsentieren wir Ihnen die Ergebnisse zum Fokusthema Warehouse Robotics innerhalb der Logistikbranche. Darüber hinaus bieten wir Ihnen wertvolle Einstiegshilfen, um Sie entsprechend Ihres aktuellen Implementierungsstands abzuholen.

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